【リワインドからのお知らせ】アンチウイルスソフトの警告が出る件について

「リワインドを開くと、アンチウイルスソフトのアラート(警告)が表示される。」というご指摘を何度か頂いています。
結果から言いますと、誤警告なので、リワインドは問題無く、安全です!

お客様から指摘される度に調べて、警告の出たアンチウイルスソフトの提供元に調査を依頼しているんですが、今まで全て「誤検知です」という回答でし た。特にトレンドマイクロ社のウイルスバスターで誤警告が出ることが多く、最近もお客様からご指摘があったので、ウイルスバスターの提供元であるトレンドマイクロ社に問い合わせました。

以下はその際のメールを一部引用したものです。

————————————————————

 トレンドマイクロ・ウイルスバスターサポートセンターです。
 弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

 お問い合わせの件につきまして、下記のとおりご案内いたします。

 ご連絡いただいたURLにつきまして、弊社の担当部署が確認いたしましたところ
 お客様ご認識のとおり、[誤警告]となっていることを判明いたしました。

 URL:http://www.yoyostorerewind.com/jp/

 お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

 現在該当URLのカテゴリについて、すでに[安全]として修正いたしましたので
 報告させていただきます。

 今後、お一人でも多くのお客さまが、快適にお使いいただけるよう
 品質向上を徹底し、ご満足いただけるような製品開発を目指していく
 所存でございます。

 なにとぞご容赦のほど、お願い申し上げます。

 ※現在も「危険」と表示される場合、お手数ではございますが、
 インターネットの一時ファイルを削除することで改善が見られるか
 ご確認ください。

————————————————————

というわけで、誤警告が出る場合は、インターネットの一時ファイルを削除してみてください。
それでも警告が出る場合もあって、トレンドマイクロ社のサーバに情報が反映されていないと表示されるそうです。

ちなみに、リワインドでは、より安全・安心にお買いもの頂けるように、「EV SSL」通称「グリーンバー」を導入しています。
トップページの一番右下にも「セキュリティ(SSL)」について記載しています。

「EV SSL」通称「グリーンバー」を導入しました(過去のブログ記事)
http://www.yoyostorerewind.com/jp/blog/20120203-02/

グリーンバーは信頼の証(参考リンク)
http://ad.impress.co.jp/special/verisign0706/

これからも安心してお買い物ができるよう頑張っていきます!
よろしくお願いします。

 

REWIND ストアブログ
http://www.yoyostorerewind.com/jp/blog/20131024-01/

この記事が気に入ったら
いいね または フォローしてね!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

1997年のハイパーヨーヨーブーム初期からヨーヨーを続け、幅広い交友関係を持つ。ヨーヨーコレクター。元チームヨーヨージャムメンバー。2003年世界大会3A部門準優勝。上野ヨーヨー練習会主催者。音楽と散歩が好きでのほほんとした性格だが、一人でふらっとどこへでも、神出鬼没に日本各地や海外にも出向く行動派。あだ名は「アル」もしくは「アルちゅん」。

目次