出荷、発送の遅れを考慮し、余裕を持ってのご注文をお願いします。
早めに商品をお受け取りいただき、中身のご確認をお願いします。
いつもヨーヨーストアリワインドをご利用いただきありがとうございます。
クリスマスが近づき、物流増加、一部地域では積雪の影響で、ご指定いただいた日時の到着が難しいケースの発生が予測されます。
当店からの発送は平日に行っております。午前10時までのご注文・ご入金で当日発送を心がけております。
しかし、ありがたいことにかなり多くのご注文をいただいているため、発送が1-2日遅れてしまう可能性がございます。
特に週明け月曜はすべてのご注文を出荷することが困難な場合がございます。
また、当店からは到着予定日に間に合うよう発送していても、通常の配送予定日より1-2日遅れていることもあるようです。
ご注文や、商品到着のご指定について、できるだけ、希望日から数日の余裕をもって到着するよう、ご注文をお願いします。
お住いのエリアへのお届けが可能かどうかはヤマト運輸の料金・お届け予定日検索 (宅急便)でお調べください(発地の郵便番号は4820002です)。
また、万が一遅延があった場合のお問い合わせについても、当店からの発送完了メールに記載されたお荷物お問合せ番号をご利用の上、直接ヤマト運輸にお問合せいただくのが最もスムーズで速くなります。
同様のお問い合わせが多いようで、ヤマト運輸へも問い合わせがつながりにくくなっております。当店にご連絡いただいても、同じように配送業者に連絡することしかできません。皆様と同様に問い合わせがつながらないケースが予想されます。
ご登録・ご購入に使用するメールは、可能な限り、会社や大学、インターネットプロバイダなどから発行されるメールアドレス、ご利用をお願いします。ホットメール (@hotmail.com, @hotmail.co.jp) や Yahoo!メール (@yahoo.co.jp)、携帯メールアドレスなどは迷惑メールフォルダに振り分けられたり、完全にブロックされる場合があります。(@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jp)
Gメールなどは「セーフリスト」をご活用いただければ確実に受信ができるようです。
※PC用Gメールページより歯車のアイコン→設定→フィルタとブロック中のアドレス→Fromに「@yoyostorerewind.jp」を入力し、「フィルタを作成」→「迷惑メールにしない」にチェックし「フィルタを作成」
当店では自動返信メールシステムを使用しているため、ご注文確定後自動でメールが届きます。数時間経っても受信されない場合は以上の設定を確認のうえ、お問合せよりご連絡ください。
また、当店ではクロネコヤマトの宅急便でお送りします。「クロネコメンバーズ」にご登録いただくと、様々なサービスをご利用可能ですのでぜひご活用ください。
※クロネコメンバーズはヤマト運輸のサービスです。詳細やお問い合わせはヤマト運輸へお願いします。
大事なプレゼントを当店でお選びいただきありがとうございます。
確実にご希望の日までに商品がお客様の手に行きとどきますよう、ご理解ご協力いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。