【重要】クリスマス周辺の配送についてお客様にお願い

いつもヨーヨーストアリワインドをご利用いただきありがとうございます。

クリスマスが近づき、物流増加、一部地域では積雪の影響で、ご指定いただいた日時の到着が難しいケースの発生が予測されます。

当店からの発送は出荷カレンダー通り行っております。午前10時までのご注文・ご入金で当日発送となります。

当店からは到着予定日に間に合うよう発送していても、通常の配送予定日より1-2日遅れていることもあるようです。

ご注文や、商品到着のご指定について、できるだけ、希望日から数日の余裕をもって到着するよう、ご注文をお願いします。

お住いのエリアへのお届けが可能かどうかはヤマト運輸の料金・お届け予定日検索 (宅急便)でお調べください(発地の郵便番号は4820005です)。

また、万が一遅延があった場合のお問い合わせについても、当店からの発送完了メールに記載されたお荷物お問合せ番号をご利用の上、直接ヤマト運輸にお問合せいただくのが最もスムーズで速くなります。

※同様のお問い合わせが多いようで、ヤマト運輸へも問い合わせがつながりにくくなっております。当店にご連絡いただいても、同じように配送業者に連絡することしかできません。皆様と同様に問い合わせがつながらないケースが予想されます。

ご登録・ご購入に使用するメールは、可能な限り、会社や大学、インターネットプロバイダなどから発行されるメールアドレス、ご利用をお願いします。ホットメール (@hotmail.com, @hotmail.co.jp) や Yahoo!メール (@yahoo.co.jp)、携帯メールアドレスなどは迷惑メールフォルダに振り分けられたり、完全にブロックされる場合があります。(@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jp)

Gメールなどは「セーフリスト」をご活用いただければ確実に受信ができるようです。

※PC用Gメールページより歯車のアイコン→設定→フィルタとブロック中のアドレス→Fromに「@yoyostorerewind.jp」を入力し、「フィルタを作成」→「迷惑メールにしない」にチェックし「フィルタを作成」

当店では自動返信メールシステムを使用しているため、ご注文確定後自動でメールが届きます。数時間経っても受信されない場合は以上の設定を確認のうえ、お問合せよりご連絡ください。

また、当店ではクロネコヤマトの宅急便でお送りします。「クロネコメンバーズ」にご登録いただくと、様々なサービスをご利用可能ですのでぜひご活用ください。
※クロネコメンバーズはヤマト運輸のサービスです。詳細やお問い合わせはヤマト運輸へお願いします。

<ヤマト運輸ホームページ>

大事なプレゼントを当店でお選びいただきありがとうございます。
確実にご希望の日までに商品がお客様の手に行きとどきますよう、ご理解ご協力いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。


Comments are closed