開いたヨーヨーが閉まらない・・・

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Miyabi
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登録日時: 2020年7月06日(月) 14:27

開いたヨーヨーが閉まらない・・・

投稿記事 by Miyabi » 2020年11月17日(火) 00:12

SUGERをリワインドで購入しました。
開封後の状態で引き戻し状態となってしまっていたので、開いてみたところアクセルがぐらぐらしていました。
開けるときに緩んだのかとしめなおし、元に戻そうとしたところ今度は最後までしまらない・・・

力で閉めようとするとネジ穴壊れそうな感触だったのでそこでやめました。
何度か試しましたがしっかりしまらず、外すとやはりアクセルがぐらぐらします。
肉眼でアクセルが傷ついているとかは確認できませんが、これはアクセル交換すれば直るのでしょうか?

買ったばかりで観賞用になるのはちょっと寂しい・・。

よろしくお願いします。

追記:
試しにベアリングつけずにアクセルつけて閉めてみたらちゃんとしまりました。
ということはアクセルの問題ではなくベアリングの問題・・?

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城戸慎也 (REWIND)
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Re: 開いたヨーヨーが閉まらない・・・

投稿記事 by 城戸慎也 (REWIND) » 2020年11月17日(火) 10:46

シュガーをお求めいただき、ありがとうございます。

症状からベアリング側の問題の可能性がございますので、大変お手数ではございますが、もしお持ちであれば予備のサイズCのベアリングを装着し(形はなんでも問題ありません)、組み立てが可能かをお確かめいただけますと幸いです。
組み立てができました場合、こちらで検査した上でシュガー初期搭載用の新品のベアリングをお送りさせていただきたく思います。
ベアリングが無い場合、および組み立てができない場合、新品のシュガーの送付もしくは返金とさせていただきたく思います。少しでも組立時に違和感や不安がありましたらお申し付けください。
ご面倒をおかけし、申し訳ございません。

また、アクセルは基本的に挿しただけでは遊びがあるように作られており、締め込み時にグラつきがなくなるようになっておりますので、ご安心ください。
リワインドのスタッフです。当フォーラムの管理・運営を行っております。
http://www.yoyostorerewind.com/jp/

Miyabi
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登録日時: 2020年7月06日(月) 14:27

Re: 開いたヨーヨーが閉まらない・・・

投稿記事 by Miyabi » 2020年11月17日(火) 11:45

城戸さん素早い返信ありがとうございます。
クラウンのベアリングを付けてみたところ組み立てでき、戻りも正常でした。
逆にクラウンにシュガーのベアリングつけると組み立てできませんでした・・。
ご指摘の通りベアリングが原因のようです。

ベアリングですが、引き戻し状態のときは洗浄するとよいと諸先輩にうかがい洗浄行ってしまいました。
洗浄すると交換不可とサイト内だったか本掲示板のどなたかの返答だったかで見かけたような記憶もあるのですが大丈夫でしょうか。

アクセルの件は遊びがある方が正常というのはホッとしました。

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城戸慎也 (REWIND)
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Re: 開いたヨーヨーが閉まらない・・・

投稿記事 by 城戸慎也 (REWIND) » 2020年11月17日(火) 12:39

基本的には洗浄後は使用後と同じ扱いになりますので、返品・交換ができなくなるケースがございますが、今回のケースでは該当しませんのでご安心ください。
おそらく脱脂・洗浄では組み立てについては解決できないかと思いますので、正規代理店としてのメーカーサポートとしまして新品のベアリングをお送りさせていただければと思います。

重ねてまことにお手数ではございますが、送付先確認のため当店お問合せフォームより、
  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ご注文番号
  • 当掲示板でシュガーのベアリングについてお問い合わせいただいた旨
以上を添えてご連絡願えますでしょうか。
頂戴次第、すぐに新品のベアリングを検査してお送りさせていただきます。
リワインドのスタッフです。当フォーラムの管理・運営を行っております。
http://www.yoyostorerewind.com/jp/

Miyabi
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Re: 開いたヨーヨーが閉まらない・・・

投稿記事 by Miyabi » 2020年11月24日(火) 12:52

返答ありがとうございます。
替えのベアリングは数日前に届きましたが、念のためベアリングリムーバー届いてから
作業しようと思って返答遅くなりました。

新しいベアリングでヨーヨー組み立てでき、しっかりとスリープもするようになりました。

売って終わりではなく、ヨーヨーを楽しんでほしいというリワインドさんの心遣いをとても感じることができました。ここで買ってよかったです。本当にありがとうございました。

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城戸慎也 (REWIND)
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Re: 開いたヨーヨーが閉まらない・・・

投稿記事 by 城戸慎也 (REWIND) » 2020年11月24日(火) 14:58

お役に立てまして幸いです。
引き続き、なにか気になる点や再度不具合など発生しましたら、お問い合わせください!
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