注文情報について

[Wili]

先ほど、マイアカウントの「最近のご注文」で過去の2018年の注文を見るとなぜか「配送先」の自分の苗字と名前が逆（名前、苗字の順）になって表示されていることに気づきました。
今回、商品を注文したのですが、その時はきちんと苗字、名前の順に表示されていました。今まで商品を注文するときには入力した情報が間違っていないかを毎回きちんと確認しており、名前を変更した覚えもないのでとても不安です。ちなみに、アカウント情報やアドレス帳はちゃんと苗字、名前の順に表示されています。
システム上、上記のようになっているという認識でよろしいでしょうか？

[城戸慎也 (REWIND)]

姓→名の反転につきまして、こちらはリニューアルでの仕様となっております。

当店のショッピングカートシステムのアップデートに伴い、以前のシステム時のご注文データの引き継ぎを行っております。この際に、新旧それぞれのシステムでどちらを姓・どちらを名と認識するかが逆になることを確認しております。お客様のデータに不審なアクセスや操作があったことによるものではございませんので、ご安心くださいますと幸いです。

この度は当店の説明不足によりご心配をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
もし他にご不明な点がございましたら、重ねておそれいりますが、ご返信いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡のほど、お願い致します。

[Wili]

ありがとうございます。安心しました。